हम सभी लोग Whatsapp का काफी ज्यादा इस्तेमाल करते है। Whatsapp एक मेसेजिंग करने का ऍप है। जो एंड्राइड और IOS दोनों पर काम करती है। आप अगर एक business चलाते है। तो whatsapp ने अपना whatsapp business नाम से भी ऍप बनाया है।
whatsapp business की मदत से आप अपने क्लाइंट के साथ डायरेक्ट कनेक्ट कर सकते है। whatsapp business सर्विस छोटे बिजनेसमैन और व्यापारियों के लिए काफी फायदेमंद होती है। तो इस आर्टिकल में हम whatsapp busines account kaise banaye इसके बारेमे बात करेंगे।
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व्हाट्सएप बिज़नेस क्या है?
whatsapp business नॉर्मल whatsapp की तरह ही होता है। whatsapp business को बिज़नेस करने वाले लोगों के लिए बनाया जाता है। इसमें आपको एक्स्ट्रा फीचर्स मिलते है। जो बिज़नेस में आपके काम में आते है। जैसे आप सभी को पता है की आज के समय में हर कोई whatsapp यूज़ करता है।
तो आप अब अपना बिज़नेस whatsapp के द्वारा भी चला सकते है। इसके लिए whatsapp ने अपना दूसरा ऍप whatsapp business के नाम से लाया है। इसमें आप products catlog बना सकते है। whatsapp पर ही अपना एक digital store बनाकर लोगों से आर्डर ले सकते है। इसके अलावा ऑनलाइन पेमेंट की सुविधा भी इसमें मिलती है।
व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट कैसे बनाएं
अब आपने whatsapp business kya hai यह समझ लिया है। अब बात आती है की आप whatsapp business पर अकाउंट कैसे बना सकते है। तो इसके लिए सबसे पहले आपको व्हाट्सएप बिज़नेस का ऍप डाउनलोड करना होगा। व्हाट्सएप बिज़नेस का ऍप डाउनलोड करने के लिए आप प्ले स्टोर पर जाकर whatsapp business डाल सकते है।
जैसे आप प्ले स्टोर पर व्हाट्सप्प बिज़नेस के बारेमे सर्च करते है। तो आपके सामने व्हाट्सप्प बिज़नेस का ऍप ओपन होता है। इसके बाद आपको इसे अपने मोबाइल में install कर लेना है। install होने के बाद आपको व्हाट्सप्प बिज़नेस को ओपन कर लेना है। जैसे आप ऍप को ओपन करते है .तो आपने कुछ परमिशन पूछी जा सकती है।
इसके बाद आपसे आपके बिज़नेस का नाम, कैटगरी, डिस्क्रिप्शन और लोकेशन यह सब चीज़े पूछी जा सकती है। इन सब को आपको अपने बिज़नेस के अनुसार भर देना है। इसके बाद आपको जो निचे next का बटन दिखाई देगा। इसपर आपको क्लिक करना है।
इसके बाद आपके सामने whatsapp business खुलकर आएगा। whatsapp business में आपको काफी फीचर्स मिलते है। इन features को यूज़ करने के लिए आपको ऊपर वाले icon पर क्लिक करना होगा। जैसे आप इस आइकॉन पर क्लिक करते है। तो आपके सामने Business tools ओपन होकर आते है।
जैसे आप यहाँ से अपनी business profile, catalog, advertisment, quick replies और lables को मैनेज कर सकते है।
- business profile
business profile से आप अपनी एक profile बना सकते है। जिसमे आपका नाम, कैटगरी, लोकेशन, business hours, ईमेल और वेबसाइट यह सब आता है। इसके अलावा बाकि जो बिज़नेस से जुडी जानकारी होती है। वह आप business profile में डाल सकते है। इससे आपके कस्टमर आपके बिज़नेस की जानकारी मिलती है।
- catalog
आप अगर कोई फिजिकल प्रोडक्ट बेचते है। तो आप अपना एक catalog तैयार कर सकते है। इस catalog में आप products ऐड कर सकते है। catalog बनाते वक़्त आपको product name, price, description डालने का ऑप्शन मिलता है। आप अपने हर एक product के लिए अलग अलग catalog बना सकते है।
इन सब के अलावा भी आपको whatsapp business में काफी यैसे फीचर्स मिलते है। जो आप यूज़ कर सकते है। जैसे इसमें आपको facebook और instagram पेज को कनेक्ट करने का ऑप्शन मिलता है। मतलब अगर आपका कोई facebook या instagram पेज है। तो वहा से भी लोग अब आपको whatsapp पर कनेक्ट कर सकते है।
इसके साथ जब भी कोई आपको whatsapp business अकाउंट पर मैसेज करता है। तो whatsapp greeting message का भी ऑप्शन आपको अब दे रहा है। जब भी आपको कोई मैसेज करता है। तो greeting message आपके कस्टमर को अपने आप चला जाता है। जो greeting message आप अपने हिसाब से चेंज भी कर सकते है।
इसके साथ ही whatsapp business में आपको लेबल का भी ऑप्शन मिलता है। इस label से आप chats को और account को अच्छे से मैनेज कर सकते है। आप chats को label के हिसाब से organize करके रख सकते है। इस तरह से आपको काफी features whatsapp business में मिलते है।
व्हाट्सएप बिज़नेस को कैसे इस्तेमाल करें (फायदे)
whatsapp business को यूज़ करने के काफी फायदे होंगे। जैसे आपकी अगर कोई वेबसाइट नहीं है। तो whatsapp business आपके लिए वेबसाइट का काम करता है। आज के समय में हर कोई whatsapp यूज़ करता है। तो आपके कस्टमर भी होंगे जो whatsapp को यूज़ करते है।
तो आप अपने products को whatsapp पर upload करके orders ले सकते है। इसके अलावा जो आपको कस्टमर के साथ बात करनी होती थी। अब उसे whatsapp business में करना भी आसान हो गया है। whatsapp business में आप products के photos शेयर करके order ले सकते है।
आप अगर अपना घर से कोई बिज़नेस चलाते है। तो आप whatsapp पर अपने groups और channel बनाकर भी अपने products के catalog लोगों के साथ शेयर कर सकते है। इसके अलावा आपको अगर अपने बिज़नेस की मार्केटिंग करनी है। आप अगर अपने products और services के लिए leads चाहते है।
तो whatsapp पर ही आपको advertise का ऑप्शन मिलता है। आप यही से instagram और facebook पर एड्स चलाकर leads और traffic अपने whatsapp पर ला सकते है। यहाँ से लोग आपको मैसेज करेंगे और आपकी बात चित यहाँ से शुरू होती है। तो इस तरह के काफी सारे फायदे आपको whatsapp channel पर मिलते है।
व्हाट्सएप बिज़नेस शॉर्ट लिंक को कैसे यूज़ करें
आप अगर अपने whatsapp account को अपने कस्टमर के साथ शेयर करना चाहते है। तो आप इस short link को या QR code को शेयर कर सकते है। इससे कस्टमर डायरेक्ट आपसे contact कर सकते है। इसके अलावा इस लिंक को आप अपने सोशल मीडिया पर भी शेयर कीजिये।
इससे आपको कस्टमर के मैसेज आना शुरू होंगे। आप अगर एड्स भी रन करते है। तो call to action में इस लिंक को लगा सकते है। तो इस तरह से आपको leads मिलना शुरू होंगे। इस तरह से आप whatsapp business को यूज़ कर सकते है।
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